木更津市内限定!スマートフォンのアプリ上で利用できる電子地域通貨「アクアコイン」は、地域を大切に思う気持ちを形にした電子マネーです。

重要なお知らせ

らづFitの歩数連携の不具合について【Androidユーザー向け】

現在、一部のAndroidのお客様より「らづFitを利用しているが、アクアコインに歩数が連携されず、表示されない」というお問い合わせをいただいております。

歩数連携の不具合の原因は調査中ですが、不具合の発生しているお客様はアクアコインの再インストールをしていただくことにより解消されますのでご案内いたします。
以下の手順で再連携をお願いします。

なお、歩数が連携されなかった期間のポイントにつきましても、過去30日以内については再連携時に獲得できますのでご安心ください。

【再連携の方法】

①【重要】アクアコインにご登録されているメールアドレスを確認し控えてください。



②再連携の際にパスワードの入力が必要です。上書き可能ですので、念のためパスワードを再設定してください。
※メールアドレスおよびパスワードが不明のままだと再連携ができず、現在保持しているアクアコイン・ポイントが消滅しますのでご注意ください。




③Playストアアプリにて「アクアコイン」と検索し、アクアコインのアイコンをタップしてアプリページを表示してください。



④「アンインストール」ボタンをタップしてアプリを削除し、その後「インストール」ボタンをタップして再度インストールしてください。



⑤インストール後、アクアコインを開いて「アカウントをお持ちの方はこちら」を選択し、控えておいたメールアドレスとパスワードを入力してアクアコインにログインしてください。



⑥ログイン後、ホーム画面のヘルスケア「詳細」をタップするとGoogleアカウントの選択画面が表示されるので、GoogleFitに連携しているアカウントを選択してください。



⑦以上で再連携が完了します。



なお、銀行口座チャージ機能をご利用のお客様は、以上の手順を実施すると、再手続きが必要になります。セキュリティ保護のため、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

手順がよくわからない方、ご不安な方、および以上の手順を実施しても改善されない方につきましては、下記の連絡先までご連絡ください。

・木更津市役所健康推進課
木更津市朝日3-10-19 朝日庁舎(イオンタウン木更津朝日2階)
TEL:0438-23-8376

・君津信用組合業務課
木更津市潮見3-3
TEL:0438-20-1122
MAIL:aquacoin@kind.ocn.ne.jp

(2025/1/24)

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